윈도우 10을 업데이트할 때 발생하는 전형적인 윈도우 오류코드 0x8007007e이다. 이것은 업데이트 임시저장소의 파일들을 삭제하는 것으로 대부분 해결할 수 있다. 삭제 방법은 다음과 같다.
1. 키보드에서 윈도키를 누른 상태에서 영어 R를 누른다.
2. 실행창에서 services.msc라고 입력하고 [확인]을 클릭한다.
3. 서비스 창에서 다음 항목들을 한 개씩 선택해서 마우스 우클릭한 후 [중지]를 클릭한다.
- Background Intelligent Transfer Service
- Cryptographic Services
- Windows Updates
4. 파일 탐색기를 이용해 C:\Windows 폴더 아래에 있는 SoftwareDistribution 폴더를 삭제한다.
5. 파일 탐색기를 이용해 C:\Windows\System32 폴더 아래에 있는 catroot2 폴더를 삭제한다.
6. 위의 3번 단계에서 중지한 항목들을 한 개씩 마우스 우클릭으로 선택한 후 [시작]을 클릭한다.
7. 업데이트를 다시 시작한다.
윈도우 오류코드 0x8007007e는 윈도우 업데이트시 자주 발생하는 오류이며, 대부분 위의 순서대로 진행하면 해결할 수 있다.
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