윈도우 업데이트 오류코드 0x80070643은 일반적으로 방화벽 프로그램으로 인해 발생하나 PC 사용 환경에 따라 다양한 원인으로 발생할 수 있다. 따라서 일단은 기본적인 업데이트 문제를 해결하는 방법부터 진행해야 한다.
1단계 : 윈도우 업데이트 임시 저장 파일 제거하기
1. [윈도우 로고 키]를 누른 상태에서 R키를 누른다.
2. 실행창이 나오면 services.msc라고 입력하고 엔터키를 친다.
3. 서비스 창이 나오면 아래에 있는 서비스 항목들을 한 개씩 더블클릭해서 [서비스 상태]를 [중지]로 선택하고, [적용]을 클릭한다. 서비스 창은 닫으면 안 된다.
- Background Intelligent Transfer Service
- Cryptographic Services
- Windows Updates
4. C:\Windows 폴더에 있는 SoftwareDistribution 폴더를 삭제한다.
5. C:\Windows\System32 폴더에 있는 Catroot2 폴더를 삭제한다.
6. 위의 3번에서 [중지]시킨 항목들을 다시 한 개씩 선택해서 [서비스 상태]를 [시작]으로 선택하고, [적용]을 클릭한다.
7. PC를 재 부팅한다. 오류코드 0x80070643 이 다시 나타나면 다음 단계를 진행한다.
2단계 : 윈도우 시스템 파일과 dism 검사하기
1. [윈도우 로고 키]와 X 키를 누른다.
2. [명령 프롬프트] 또는 [Windows PowerShell(관리자)]를 클릭한다.
3. 명령어 입력창에 sfc /scannow라고 입력하고 엔터키를 친다.
4. 시스템 검사가 끝나면 아래 명령어를 입력하고 엔터키를 친다.
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
5. 검사가 완료된 후 PC를 재부팅한다. 만약 오류코드 0x80070643 이 나타나면 다음 단계를 진행한다.
3단계 : 윈도우 업데이트 사이트를 이용해 직접 설치하기
1. 윈도우 업데이트 카탈로그 사이트에 접속한다.
https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx
2. 검색어 입력 상자에 오류가 발생한 업데이트 번호를 입력한다.(KB를 제외한 숫자 부분만 입력해야 한다.)
3. 검색 결과에서 업데이트 파일을 클릭하고 다운로드하여 설치한다.
4. PC를 다시 시작한다.
윈도우 업데이트 중에 발생하는 오류코드 0x80070643은 기본적인 업데이트 단계부터 차근차근 진행해보면 위의 3단계까지 실행하는 중에 대부분 해결된다.
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