윈도우 10의 시스템 이미지를 백업하는 중에 '백업에 실패했습니다.(0x807800C5)', '탑재된 백업 볼륨에 액세스 할 수 없습니다.(0x8078004F)', '지정된 파일을 찾을 수 없습니다.(0x80070002)'라는 오류 메시지는 백업을 하는 시스템 이미지 파일이나 시스템에 손상이 있을 때 발생하는 증상이다. 간단한 단계부터 한 단계씩 진행해보고 오류코드가 나타나지 않으면 더 이상 진행하지 않는다.
1단계 : 백업 폴더 점검하기
1. 백업하는 드라이브나 폴더로 가서 MediaID.bin 파일이 있으면 삭제한다.
2. WindowsImageBackup 폴더에서 [컴퓨터 이름]으로 된 폴더가 있으면 삭제한다.
3. 재 부팅 후 다시 백업을 진행한다. 만약 오류코드가 다시 나타나면 다음 단계를 진행한다.
2단계 : 시스템 검사하기
1. [윈도우 시작] 버튼을 마우스 우클릭한다.
2. 명령 프롬프트(관리자) 또는 WindowsPowerShell(관리자)를 클릭한다.
3. 'Dism /online /cleanup-image /restorehealth' 라고 입력하고 엔터키를 친다.
4. 이미지 검사가 완료되는데 시간이 좀 걸린다. 완료되면
5. 'sfc /scannow'라고 입력하고 엔터키를 친다.
6. 시스템 파일의 오류를 복구, 수정하는데 시간이 좀 걸린다.
7. 검사가 완료되면 PC를 재부팅하고 백업을 다시 진행한다. 오류코드가 다시 발생하면 다음 단계를 진행한다.
3단계 : In-Place Upgrade 설치
1. 윈도우가 부팅되면 설치 미디어를 삽입하고 설치를 진행한다.
윈도우10 설치 미디어 만드는 방법(윈도우 설치용 usb만드는 방법)
지금 사용하고 있는 PC에서 윈도우를 업데이트하는 것이 아니라 USB 등 외부장치를 이용해 윈도우를 설치하는 경우 윈도우 설치용 미디어 파일을 만드는 방법은 다음과 같다. 1. 아래 주소를
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2. [중요 업데이트받기] 화면이 나오면 [나중에]를 체크하고 [다음]을 클릭한다.
3. [사용조건] 화면에서 [다음]을 클릭한다.
4. [설치 준비 완료] 창이 나타나면 [설치할 윈도우 버전]과 [ 윈도우 설정, 개인 파일 및 앱을 유지합니다.]를 체크한 후 [설치]를 클릭한다.
5. [유지할 항목 선택] 화면에서 다음 세 가지 중에 한 가지를 체크한 후 [다음]을 클릭한다.
- 개인 파일, 앱 및 Windows 설정을 유지합니다.
- 개인 파일만 유지합니다.
- 아무것도 유지하지 않습니다
6. 안내 메시지에 따라 윈도우 설치를 진행한다.
Windows 10 시스템 이미지 백업 중에 발생하는 오류코드 0x807800C5, 0x8078004F, 0x80070002는 백업시스템의 이미지 파일 등의 손상으로 발생하는데 백업폴더 점검부터 한 단계씩 진행해보면 오류코드가 해결된다.
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