MS office, 윈도우 오류코드 0xc0000142 해결방법(1분 해결)

 

 

 

 

MS 제품 사용 중 또는 윈도우10를 업데이트한 후 오류코드 0xc0000142와 함께 나타나는 'office를 업데이트 중입니다. 잠시 기다려주세요', '엑셀 응용프로그램 오류' 또는 'MS 오피스 실행 오류'의 해결방법은 다음과 같다.

 

 

 

1. Microsoft Office 앱 수정 실행하기
2. esrv.exe 삭제하기
3. DISM와 SFC 실행하기
4. Intel Driver Update Utility 삭제하기
5. 백신 프로그램 사용 중지하기

 

 

 

 

 

 

 

1단계 : Microsoft Office 앱 수정 실행하기

 

1. 윈도우 시작 버튼을 클릭한 후 바로 위에 위에 있는 톱니바퀴 모양의 [설정] 아이콘을 클릭한다.

 

2. 설정 화면 우측에 [앱 및 기능] 목록에서 내 PC에 설치된 Microsoft Office 제품을 찾아서 클릭한다.

 

3. [빠른 복구] 또는 [온라인 복구]를 선택하는 화면이 나오면 아래 4번 항목부터 수행한다. 만약 [수정], [제거] 버튼만 보인다면 6번 항목부터 실행한다.

 

4. 일단 해결 시간이 가장 짧은 [빠른 복구]를 선택하고 [복구]를 클릭한다.

5. 실행이 완료되면 PC를 다시 부팅한다. 만약 오류코드 0xc0000142가 나타나면 위의 4번 과정에서 [온라인 복구]를 실행해본다.

 

6. [수정]을 클릭한다.

앱및기능_수정

 

 

7. '이 앱이 디바이스를 변경할 수 있도록 허용하시겠어요?'라고 물으면 [예]를 클릭한다.

8. 수정이 완료되면 PC를 다시 부팅한다. 만약 오류코드 0xc0000142가 나타나면 다음 단계를 진행한다.

 

 

 

 

 

 

 

2단계 : esrv.exe 삭제하기

 

1. 윈도우 시작 메뉴 우측에 있는 [돋보기]를 클릭한다.

 

2. '검색하려면 여기에 입력하십시오' 칸에 [작업 관리자]라고 입력하면 나타나는 화면의 우측에 있는 [열기]를 클릭한다.

 

3. 맨 위에서 [시작프로그램] 탭을 클릭한다.

 

4. 아래 프로그램의 [상태] 여부가 [사용]으로 되어있다면 마우스 우클릭으로 선택한 후 [사용 안 함]을 선택한다.

• Intel Driver Update Utility
• Intel Driver & Support Assistant

작업 관리자

 

 

5. PC를 다시 부팅하고 오류코드 0xc0000142가 나타나면 다음 단계를 진행한다.

 

 

 

 

 

 

 

3단계 : DISM, SFC 실행하기

 

1. 윈도우 시작 버튼 바로 옆의 [돋보기] 아이콘을 클릭한다.

 

2. 'cmd'라고 입력하면 나타나는 창에서 우측의 [관리자 권한으로 실행]을 클릭한다.

관리자권한으로실행

 

 

3. '이 앱이 디바이스를 변경할 수 있도록 허용하시겠어요'라는 질문에 [예]를 클릭한다.

 

4. [관리자 : 명령 프롬프트] 창에 아래 명령어 중에 첫 번째 명령어를 입력하고 엔터키를 친다. 명령어 실행이 완료되면 PC를 재부팅한다.

 

• sfc /scannow
• Dism /online /cleanup-image /StartComponentCleanup
• Dism /online /cleanup-image /restorehealth

 

5. 이제 다시 PC를 사용해보다가 오류코드 0xc0000142가 나타나면 두 번째 명령어를 실행하고 다시 부팅하고 사용해본다. 그래도 오류가 나타나면 세 번째 명령어도 실행해본다. 만약 이렇게 했는데도 오류코드 0xc0000142가 나타나면 다음 단계를 진행한다.

 

 

 

 

 

 

 

4단계 : Intel Driver Update Utility 삭제하기

 

1. 윈도우 시작 버튼 옆의 [돋보기] 아이콘을 클릭한 후 '제어판'이라고 입력하면 나타나는 화면 오른쪽에 있는 [열기]를 클릭한다.

제어판

 

 

2. 만약 아래 프로그램이 설치되어있다면 한 개씩 마우스 우클릭한 후 [제거]를 클릭한다.

• Intel Driver Update Utility
• Intel Driver & Support Assistant

 

3. 제거가 완료되면 PC를 다시 부팅한다. 만약 윈도우 오류코드 0xc0000142가 나타나면 다음 단계를 진행한다.

 

 

 

 

 

 

 

5단계 : 백신 프로그램 사용 중지하기

 

마이크로소프트에서 제공하는 윈도우 디펜더(Windows Defender) 또는 다른 백신 프로그램을 중지시키거나 삭제한 후 PC를 다시 부팅하고 사용해본다.

 

 

 

 

 

 

 

MS 제품군을 사용하면서 또는 윈도우를 업데이트한 후 발생하는 오류코드 0xc0000142는 위의 단계를 거치면서 대부분 해결된다.